ИТС Отраслевой

Для специфических отраслей хозяйственной деятельности не всегда полностью подходят типовые программные продукты BAS и 1С:Підприємство. Нюансы учета, дополнительный функционал и специализированная отчетность разработаны в отраслевых конфигурациях.

В зависимости от специализированного решения определяется категория Отраслевого сопровождения. В ИТС Отраслевой включено:

линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения;
возможность напрямую влиять на развитие функционала Вашей программы;
оперативная поддержка пользователей, помощь в обновлении программы, поиске решений в нестандартных ситуациях.

Данный сервис не является самостоятельным и может быть активирован у пользователя только при наличии действующего Договора Інформаційно-технологічного супроводу.

Важно! Если на предприятии одновременно работает несколько разноименных отраслевых программ, то для каждой из них необходимо подключать свой сервис ИТС Отраслевой.

Если же организация имеет филиальную сеть или состоит из нескольких юридических лиц (торговые сети, холдинги и т.п.), для которых приобретены несколько одноименных Отраслевых программных продукта, то для получения сервисного обслуживания такой организации достаточно одного сервиса ИТС Отраслевой.