Линия консультации
Разработчики программ предоставляют пользователям 1С:Підприємство и BAS консультации по работе со всеми актуальными конфигурациями. Поддержка осуществляется для клиентов с действующим Договором Абонентского сопровождения.
Исключением являются пользователи Базовых версий программ. Служба технической поддержки разработчика консультирует пользователей базовых версий без действующего договора сопровождения.
Поддержка и обновление не распространяется на нелицензионные версии программ.
Для получения консультации необходимо указать:
- Регистрационный номер программы.
- Название организации.
- Версию программного продукта, название конфигурации.
Координаты линии консультации для программных продуктов BAS:
e-mail: hotline@bas-soft.eu
тел.: +380 (44) 222-72-10 (45)
Линия консультации разработчика работает с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий).
Координаты линии консультации для программных продуктов 1С:Підприємство:
e-mail: hotline@1c.ua
тел.: +380 (44) 222-72-10 (45)
Линия консультации разработчика работает с 09:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по графику работы украинских предприятий).
Для отраслевых, специализированных конфигураций работают отдельные линии консультаций. Координаты линии консультации для отраслевого решения можно узнать по нашим телефонам: (095)287-61-10 или (098)166-24-01.
У Вас остались вопросы?
Вы можете написать нам в чат Facebook или заказать бесплатную консультацию на сайте HOTKEY.
Мы доступны по телефонам: (095)287-61-10 или (098)166-24-01. В течение 10 минут наши специалисты свяжутся с вами и уточнят все детали.